«Ліки не повинно ставити під загрозу здоров'я пацієнта»

Генеральний директор фармацевтичного заводу «КРКА-РУС» Петер Зупан дав інтерв'ю кореспонденту Істра.РФ і розповів про роботу підприємства і його розвитку.

1. Розкажіть нашим читачам про себе. Як Ви стали Генеральним директором фармацевтичного заводу «КРКА-РУС»?

Я почав працювати в «КРКА-РУС» в 2009 році, на посаді заступника генерального директора. Спочатку я займався, в основному, питаннями виробництва, що також є моєю основною спеціальністю, так як перед цим я працював технологом виробництва на головному підприємстві в Словенії. Співпрацюючи в напрямках випуску нової продукції, технологій виробництва і розширення потужностей заводу, я вивчив російську мову, також придбав знання і досвід у всіх інших сферах діяльності, необхідних для керівництва підприємством, і потім, в липні цього року, зайняв посаду директора заводу.

2. «КРКА-РУС» - одне з підприємств Московської області, що спеціалізується на фармацевтичному виробництві лікарських препаратів. Розкажіть про що випускає продукцію. У чому перевага Вашої продукції?

Основний асортимент продукції нашого заводу - це ліки від серцево-судинних захворювань, ще ми виробляємо ліки від захворювань травного тракту, центральної нервової системи, а також деякі препарати, що відпускаються без рецепта.
Наша головна перевага в порівнянні з конкурентами - це висока якість, безпеку та ефективність нашої продукції, в поєднанні з доступною ціною. Наші вироби виготовляються відповідно до найвищих російськими та світовими стандартами - GMP, ISO і інші ... Наші препарати виробляються локально, таким чином, ми робимо можливим регулярне забезпечення пацієнтів життєво необхідними препаратами, а також швидко реагуємо на ринковий попит. Висока якість наших препаратів підтверджується тим фактом, що вироби, вироблені на нашому заводі, продаються також на ринку Європейського Союзу. Втім, «КРКА» продає свою продукцію в більш ніж 70-ти країнах.

3. Зараз на ринку дуже жорстка конкуренція. Чи відображається ринкова складна ситуація на роботі підприємства?
Визначення зміни ситуації на ринку і швидкий і ефективний відгук на них - це традиційне конкурентну перевагу «КРКА». На нашому заводі ми зреагували на загострилася економічну ситуацію розширенням виробничого асортименту і оптимізацією ефективності витрат на роботу заводу. Чисельність працівників ми, попри складну ситуацію, збільшили і продовжуємо збільшувати. Таким чином, ми підвищуємо частку наших препаратів в загальному обсязі продажів групи «КРКА» на ринку Російської Федерації. Також ми експортуємо нашу продукцію на ринки практично всіх країн СНД, а також, як уже було сказано, в Європу.

4. Який обсяг виручки ви очікуєте за підсумками 2015р.?

Відповідно до поставлених планом / прогнозами оборот «КРКА-РУС» в цьому році буде вище, ніж в попередньому.

5. Яку частку ринку компанія займає зараз і планує займати приблизно через 5 років?

Ринкова частка групи «КРКА» на фармацевтичному ринку Російської Федерації становить близько 2 відсотків. Частка препаратів «КРКА-РУС», на сьогоднішній день, складає вже 50% від загального обсягу препаратів, які група «Крка» продає на даному ринку. Цю частку ми збираємося підвищувати і надалі.
6. Яким чином відбувається дослідження споживчого попиту в області фармацевтики?

Ми займаємося виробництвом ліків-дженериків. Моніторимо і беремо участь у розвитку світових трендів лікування захворювань в терапевтичних групах, для яких виготовляємо продукцію. Нашим споживачам, як прийнято говорити, або ж пацієнтам, ми можемо запропонувати широкий вибір сучасних якісних і безпечних препаратів.

7. В майбутньому є якась програма розвитку підприємства? Чи планується подальше розширення виробництва КРКА-РУС в Росії?
Компанію цікавить стабільне і тривале зростання. Його ми намагаємося досягти також за допомогою зміцнення свого становища в Російській Федерації, яка для нас є одним з ключових ринків, де у нас є власна завод. Період останніх трьох років був виключно динамічним і непередбачуваним, проте в «КРКА-РУС», починаючи з 2013 року і до теперішнього часу чисельність працівників збільшилася з 210 до понад 300 осіб, склад, який сьогодні служить центральним складом для всієї продукції КРКА, був збільшений в десять разів. Ми добудували завод і збільшили виробничі потужності більш ніж на 1 мільярд таблеток і капсул на рік, ввели в нашу виробничу програму більш 20 нових препаратів. Наступного року плануємо встановити додаткове виробниче і аналітичне обладнання. Таким чином, ми зможемо збільшити виробничі потужності до 1,8 мільярда таблеток і капсул на рік, і тим самим забезпечимо умови для подальшого зростання. Сукупна вартість інвестицій становить 130 мільйонів євро.

8. Які фактори, на вашу думку, сприяють успішному розвитку проекту в Росії?

Якісна продукція, яка відповідає вимогам ринку, її ефективна продаж на ринку і постійні інвестиції в розвиток і дослідження з метою довгострокового розвитку діяльності. «КРКА», яка працює на російському ринку понад 40 років, є прикладом такого підприємства.

9. Хто є постачальником інгредієнтів, з якого виробляються лікарські препарати?
Господарська модель компанії «КРКА» є вертикально інтегрованою, це означає, що ми самі розвиваємо і проводимо всі ключову сировину для своїх виробів. Якраз місяць тому «КРКА» побудувала і відкрила неподалік від головного підприємства в Словенії новий завод для синтезу активних субстанцій. Таким чином, ми забезпечуємо не тільки безперебійну поставку цих інгредієнтів, а також гарантуємо високу якість і безпеку наших виробів. Постачальник більшості активних інгредієнтів - це головне підприємство «КРКА». Звичайно, в певних випадках ми підключаємо також партнерів, які попередньо проходять процедуру перевірки і повинні відповідати високим стандартам якості «КРКА».

10. Як здійснюється контроль якості і безпеки лікарських препаратів?
Дуже важлива частина цієї роботи виконується вже під час розвитку і тестування нового препарату. Тоді ми визначаємо критичні точки процесу і розробляємо для нього аналітично-контрольні методи. За допомогою кваліфікованих працівників ці процедури потім передаються з головного підприємства на місцеву виробничу площадку. У «КРКА-РУС» є служба якості з контрольно-аналітичною лабораторією. У службі працює понад 50 співробітників. Запропоновані знання і вимоги до якості роботи однакові для всіх виробничих майданчиків компанії «КРКА» в усьому світі, лабораторії обладнані найсучаснішим аналітичним обладнанням. Це дозволяє проводити точні аналізи всіх вхідних матеріалів, проміжних процесів і, зрозуміло, кінцевої продукції.

11. Що ви думаєте з приводу продажу лікарських препаратів через інтернет?

Моя думка як фармацевта полягає в тому, що кожен пацієнт не тільки заслуговує, але і потребує поради фахівця, який видає ліки людині, яка має проблеми зі здоров'ям. Ліки ні в якому разі не повинно погіршувати або ставити під загрозу здоров'я пацієнта. Тому продаж ліків через Інтернет є практикою, яка потребує спеціального додаткове регулювання і обмеження.

12. Як ви ставитеся до ідеї про заборону закордонним постачальникам лікарських препаратів брати участь в тендерах на державні закупівлі?

Ми виступаємо за те, щоб стимули і обмеження були, перш за все, спрямовані на підвищення якості, безпеки та ефективності продукції.

13. Чи зрозумілий вам, як представнику іноземної компанії, курс і довгострокова стратегія російського уряду в фармацевтичній галузі.
Величезний внесок компанії «КРКА» в розвиток фармацевтичної промисловості Російської Федерації була визнана також урядом РФ. На ваше запитання найбільш наочний відповідь дає заяву прем'єра Дмитра Анатолійовича Медведєва, який під час ділового візиту в Словенії в нинішньому році дав інтерв'ю для центральної словенської газети і привів в приклад компанію «КРКА» як підприємство, яке працює на російському ринку більше 40 років. Він підкреслив, що компанія не просто постачає ліки, а інвестувала серйозні кошти в створення власного виробництва в Підмосков'ї. «І це в повній мірі відповідає нашим уявленням про політику імпортозаміщення».
http://gmpnews.ru/2015/07/dmitrij-medvedev-my-rady-privetstvovat-vsex-investorov/
http://www.advis.ru/php/view_news.php?id=D1302731-F3B2-534D-9DE2-8ADC9D4D4F6E

14. А як йдуть справи з розробкою інноваційних препаратів? Як влаштований процес розробки препаратів? Хто і як приймає рішення, які препарати потрібно розробляти, як вибираються ідеї?

«КРКА» - це фармацевтичне підприємство, яке виробляє дженерики, це означає, що ми не винаходимо нові молекули, а з уже відомих розробляємо свої формули препаратів. У центральному офісі «КРКА» в Словенії у нас є власний відділ R & D (Дослідження та Розвиток), в якому проводиться весь процес, починаючи з ідеї до розробки технології і передачі технології у виробництво.

15. А на конкурентів ви орієнтуєтеся? Наприклад, якщо хтось просунувся в тій же області далі, ніж ви. Ви припините в цьому випадку розробку чи ні?
(Примітка: питання не зовсім відповідний з урахуванням того, що підприємство «КРКА» виробляє ліки-дженерики)

16. Що компаніям вигідніше: розробляти препарати для лікування рідкісних або поширених захворювань?

Це залежить від стратегічної спрямованості кожного підприємства окремо. У «портфелі» компанії «КРКА», наприклад, є і ті, і інші препарати.

17. Наскільки російський ринок значущий для компанії КРКА-РУС? Ви напевно добре обізнані про роботу фармацевтичних ринків в різних країнах і вам є з чим порівняти російський фармацевтичний ринок. У чому специфіка і особливості роботи на фармацевтичному ринку в Росії? Чим російський ринок відрізняється від інших країн?

Росія для «КРКА» - один з ключових ринків. Російський ринок, як в культурному, так і в географічному сенсі, безсумнівно, нам ближчий з усієї групи швидко зростаючих ринків БРІКС. Основна його перевага - це масштабність і, відповідно, більша чисельність потенційних споживачів. Одночасно це ринок, який швидко розвивається, зростає і є досить конкурентоспроможними. Для входу на цей ринок потрібні відносно великі вкладення в маркетинг і людські ресурси. Через його розмірів також важливою є логістика.

18. Вся величезна робота, про яку ви розповіли, тримається на колективі працівників підприємства. Що скажете про колектив, з яким працюєте? Які особисті якості ви цінуєте в своїх співробітниках? Чи є проблеми в укомплектуванні персоналу? Як керівник, як будуєте взаємини з колективом? Який в середньому вік працівників на підприємстві?

Ми створюємо умови праці, при яких у працівників є мотивація для праці, подальшої освіти і кар'єрного зростання. Середній вік працівника «КРКА-РУС» - 35 років, більш ніж 50% працівників мають вищу освіту. Це означає, що колектив молодий, амбітний, немає складнощів з впровадженням новинок, і є націленість на результат. У фармацевтичній промисловості важливу роль грає точність виконання запропонованих процедур і взаємна довіра. Так як наші вироби мають безпосередній вплив на здоров'я людей, ці дві особливості є ключовими для того, щоб робота була дійсно виконана якісно.
Незважаючи на те, що з впровадженням програми «Фарма-2020» російська фармацевтика отримала новий імпульс, наявність достатньої кількості якісних кадрів все ще залишається проблемою. Крім того, стандарти якості, знань і ефективності праці в «КРКА» знаходяться на дуже високому рівні, тому ми багато вкладаємо в підвищення кваліфікації своїх співробітників.

19. Яку підтримку на розвиток свого бізнесу ви отримали від місцевої влади?

«КРКА» була одним з перших підприємств з участю іноземного капіталу в даному регіоні, і відносини з місцевою владою з самого початку були дуже коректними, можна навіть сказати, зразковими.