Професія консультанта по грудному вигодовуванню. Любов Осіленкер: про таку професію я не могла навіть мріяти "

1. Що входить у Ваші обов'язки?
2. Що найцікавіше в роботі?
3. З якими складнощами доводиться стикатися?
4. Хто приходить вчитися на консультанта з грудного вигодовування?
5. Чи приходять до вас вчитися медичні працівники?
6. Звідки мами зазвичай дізнаються, що є люди, які професійно займаються ГВ?
7. Чи всі випускники Центру стають консультантами?
8. Якими якостями, на Ваш погляд, повинен володіти консультант?
9. Як правило, у всіх консультантів є діти, часом маленькі. Чи можна взяти дитину з собою на консультацію?
10. Ваш проект працює вже 3 роки. Скільки учнів отримали сертифікати консультантів?
11. Тобто консультант по ГВ - це все ще рідкісна професія?
12. Через скільки років попит на послуги консультантів зможе повністю покриватися навченими фахівцями?
13. Як ставляться Ваші близькі до того, що Ви робите?
14. Про що Ви мрієте зараз?

Любов Осіленкер, керівник Центру дистанційного навчання консультантів з грудного вигодовування , Прикорму і слінгоносіння «Проект ПроГВ», мама трьох дітей.

Любов, Ви керуєте Проектом, який займається навчанням консультантів з грудного вигодовування. Швидше за все Ви не могли мріяти про це з дитинства - таку професію просто не було раніше ...

У дитинстві я мріяла стати математиком. Мені здавалося, що це прекрасна професія. А потім вирішила пов'язати своє життя з освітою. Це було природно для мене - і мої батьки, і всі друзі сім'ї викладали у вищій школі.

До декрету я працювала у великому дистанційному ВНЗ, займала різні посади і навіть захистила дисертацію по організації дистанційного навчання у вищій школі. Мені дуже подобалася ця робота. Але потім народився син, і я зрозуміла, що не готова йти від нього. У той же час для мене було дуже важливо реалізуватися професійно. Я стала шукати можливість працювати, залишаючись мамою «на повну ставку».

Робота консультантом по грудному вигодовуванню здалася мені цілком придатною. І я пішла вчитися, а в процесі зрозуміла, яка це важлива і затребувана професія. І як мало таких фахівців у нас в країні, особливо в невеликих містах.

Крім того, я зрозуміла, що цей курс можна перевести в on-line. І вирішила, що можу застосувати свій майже десятирічний досвід роботи в дистанційному навчанні на благо материнства в Росії.

Сьогодні ПроГВ - найбільший російськомовний Центр навчання консультантів з грудного вигодовування. Крім того, у нас можна вивчитися на консультанта по прикорму і слінгоконсультанта, є й інші курси. І все це - з будь-якої точки світу. У нас сотні вдячних випускників, ніж я дуже пишаюся. Це джерело щастя і гарного настрою для мене кожен день. Про таку професію я і справді не могла навіть мріяти.

Що входить у Ваші обов'язки?

Я очолюю Центр, а значить - керую всіма процесами. Але головна моя задача - робота з авторами курсів.

По-перше, ми постійно в поіскенових викладачів. Це непросте завдання, так какобученіе в нашій технології дуже специфічне, рідкісний викладач може осилити весь процес створення курсу. Адже він включає в себе запис аудіолекцій, складання супровідних матеріалів, перевірочних робіт і т.п. По-друге, ми прагнемо вибрати справжніх «зірок» у своїй професії. Поетомупоіск і робота виходять довгими і трудомісткими.

Також я займаюся рекламою і піаром Центру, хоча в цьому мені дуже допомагають і інші співробітники. До речі, у нас в центрі працюють тільки мами, до того ж з дому і за вільним графіком. Це теж дуже приємно - давати стільком жінкам можливість заробляти, не залишаючи дітей.

Місяць тому я народила третю дочку, так що мої обов'язки природним чином скоротилися. Намагаюся більше передоручати. Але все одно в міру сил і можливостей контролюю все: набір студентів, процес навчання, роботу кураторів, друк і відправку Сертифікатів випускникам.

Що найцікавіше в роботі?

Мені подобається різноманітність. Новий курс - нові люди, нові знання.

Ще з приємного - я складаю тести до всіх курсів. Дуже люблю цю роботу - вона весела, і дозволяє мені самій пізнавати нове.

Ну і звичайно те, що моя робота безпосередньо пов'язана з моєю сьогоднішнім життям. Всі наші курси - про мистецтво материнства. І все це мені дуже-дуже цікаво.

З якими складнощами доводиться стикатися?

Як, напевно, в будь-якій роботі з людьми - це безвідповідальність і обман. Люди дуже часто завищують власні знання та навички, беруть на себе більше, ніж можуть виконати. Дуже складно знайти адекватну людину, слова якого не розходяться з ділом.

Але зате якщо він знайдений - працюємо довго і класно. У нас в Центрі дуже хороші відносини, світлі якісь - взаємовиручка, спокій. Окситоциновий такий колектив.

Хто приходить вчитися на консультанта з грудного вигодовування?

О, це цікаве питання.

Чомусь існує стійка думка, що стати консультантом по ГВ може тільки мама, котра вигодувала сама скільки-то дітей до якогось віку, або медпрацівник. Насправді це цілковита дурниця. Ми ж не вимагаємо від інженера, щоб він до навчання мав досвід будівництва. І тим більше від студента-медика, щоб він, наприклад, особисто чимось перехворів або вже встиг когось полікувати.

Плутанина сталася через те, що в міжнародній організації материнської підтримки Ла Лече Ліг дійсно є таке правило - вони приймають тільки мам з досвідом. Але ця організація здійснює підтримку «від матері до матері», в цьому специфіка їх роботи.

Професійні організації IBCLC і їм подібні вимагають тільки скільки-то годин навчання. Материнський досвід для них не важливий. Більш того, консультантом по грудному вигодовуванню може стати навіть чоловік. Що стосується мене, то я була б щаслива отримати такі знання до народження дітей. Мені було б набагато простіше їх ростити ...

Чи приходять до вас вчитися медичні працівники?

Так, трапляється, і це наші непрості слухачки. І зовсім не тому, що вони «все знають». Вони і самі так не вважають. А після завершення навчання пишуть захоплені відгуки про те, як багато дізналися нового.

Найважливіше, на мій погляд, чому ми можемо їх навчити і чому вчимо - як не дивно, працювати з людиною. Просто в вітчизняній медицині дуже не вистачає людяного ставлення до пацієнта. Доктора звикли до потоку: скарга-рецепт-до побачення. І це не їхня вина.

А консультант все-таки розмовляє з мамою на рівних, підтримує її. Це дуже важливий аспект нашої роботи. На курсах ми приділяємо багато уваги тому, як потрібно говорити, щоб бути услишанним.Поетому мисчастліви, коли до нас приходять люди з медичною освітою -акушери, педіатри, працівники пологових будинків і т.п. Як правило, це особливі медики. І дуже хочеться, щоб їх було більше.

Звідки мами зазвичай дізнаються, що є люди, які професійно займаються ГВ?

Як правило, стикаючись з труднощами годування своїх дітей. Хтось здається, хтось бореться сам, а комусь подруга або Інтернет розповість про гарячу лінію підтримки ГВ ... І якщо пощастить і з пошуку знайдуться не ті, хто зацікавлений в рекламі сумішей, а, скажімо, «Мама-Сіті» - приїде консультант. Дуже багато так приходять. Кажуть - ви мені допомогли колись, я так вдячна, тепер хочу сама допомагати іншим мамам.

Чи всі випускники Центру стають консультантами?

Ні звичайно. У нас непросто вчитися. Приблизно чверть, а то й третину навчаються не доходять до підсумкової співбесіди. Але багато і приходять не за Сертифікатом, а просто за знаннями. І застосовують їх потім в своїй родині. Це теж дуже чудово і корисно.

Якими якостями, на Ваш погляд, повинен володіти консультант?

Терпінням. Любов'ю. Бажанням допомагати іншим. Важливо вміти поважати будь-яку маму і її вибір, яким би він не був. Взагалі - володіти повагою до іншої думки. Толерантністю навіть. Спокоєм.

Як правило, у всіх консультантів є діти, часом маленькі. Чи можна взяти дитину з собою на консультацію?

Ні, це не вітається. Як правило, консультант їздить в сім'ї з новонародженими або зовсім маленькими дітками. І мами дуже трепетно ​​ставляться до чистоти, спокою, здоров'ю приходять. До того ж консультація триває 2-3 години -ребенку складно буде зберігати тишу, сидіти на одному місці весь цей час і не відволікати маму. Іноді консультанти беруть свого малюка і помічника з собою, але залишають їх гуляти десь поруч.

Багато хто навчається, поки дітки маленькі, набираються досвіду, консультуючи безкоштовно по скайпу, по листуванню, в групах в соцмережах і на форумах. А потім діти підростають і вже можуть пару раз в тиждень відпустити маму на роботу на пів-дня.

Ваш проект працює вже 3 роки. Скільки учнів отримали сертифікати консультантів?

Більше трьохсот. До початку нашої роботи у всій Росії було трохи більше двох сотень консультантів. На всю країну. Тепер трохи більше, але все одно катастрофічно мало. Що таке триста чоловік на сто п'ятдесят мільйонів населення країни? Сльози.

Тобто консультант по ГВ - це все ще рідкісна професія?

Не просто рідкісна, а взагалі практично не існує. Ми боремося за право внесення її до Реєстру професій. Так ось, коли ми сказали чиновникам, що нас вже більше п'ятисот чоловік, нам просто розсміялися в обличчя. І сказали приходити років так через п'ятнадцять. Хоча в усьому світі професія консультанта по ГВ визнана офіційно - вони працюють і в пологових будинках, і в інших місцях.

У Москві і великих містах ситуація з консультантами трохи краще, але в цілому по країні просто плачевна.

Через скільки років попит на послуги консультантів зможе повністю покриватися навченими фахівцями?

Це може статися років через сто, я думаю. І то якщо всі, хто вчиться, працюватимуть консультантами до пенсії. На жаль, коли власні діти виростають, консультанти майже завжди йдуть з професії. З'являються інші інтереси, змінюється коло спілкування, і здається, що проблеми ГВ вже не так актуальні. Так що текучка дуже сильна, постійно потрібні нові фахівці. Причому саме навчені, а не просто досвідчені. Тому що свій досвід, як не дивно, часто швидше заважає допомагати іншим. Але це взагалі окрема розмова.

Як ставляться Ваші близькі до того, що Ви робите?

Пишаються. Я виховую вже трьох дітей без нянь і помічників, і паралельно умудряюся поповнювати сімейний бюджет. Як до цього можна ставитися? На початку, звичайно, робота забирала надто багато часу. Але тепер я навчилася ідеально, як мені здається, поєднувати. Ось прямо зараз я погодувала всіх сніданком, молодша спить під вікном в колясці, до старших прийшли друзі і вони грають в пісок, а я включила вайфай і даю інтерв'ю. Краса!

Про що Ви мрієте зараз?

Я мрію зробити курс підвищення кваліфікації для медпрацівників. Це моя заповітна мрія і нав'язлива ідея. Але я все життя працюю в освіті і знаю, що розробити курс - це одне, а зробити так, щоб він став офіційним і хоч трохи обов'язковим, це зовсім інше.

Але я зроблю. Просто треба ще трохи про це подумати.

Я стала набагато впевненіше в собі з тих пір, як почала працювати тут. Коли людина займається своєю справою, він відчуває себе цілісним. Я стала дуже цілісною. Я знаю, що все зможу. Просто на це буде потрібно якийсь час.