Задати питання лікарю онлайн, питання лікаря безкоштовно

1. Чому пацієнти не задають питання?
2. Як відповідає на питання лікар?
3. Питання фахівцеві через інтернет
4. Чи можна безкоштовно поставити запитання лікаря?
5. Як отримати безкоштовну консультацію лікаря?
6. Які питання не варто задавати лікарям?
7. Що робити, якщо відповіді лікаря незрозумілі?
8. Як довго потрібно чекати відповідь від лікаря?

Перед тим, як ставити питання лікаря, потрібно добре розуміти мету свого звернення. Іноді, неправильно сформульоване питання пацієнта провокує недостовірний або необ'єктивний відповідь фахівця. Керуючись якими принципами, доктор відповідає на питання? Як правильно питати про симптоми і лікування, щоб платна або безкоштовна консультація виявилася ефективною?

Чому пацієнти не задають питання?

Коли людина ставить запитання лікаря, бажаючи отримати консультацію, він керується такими принципами або потребами:

• хоче зрозуміти причини свого нездужання, хвороби;
• бажає дізнатися історію виникнення захворювання, яке його цікавить;
• хоче дізнатися про сучасні методи лікування, що цікавить хвороби;
• потребує отримання рекомендацій щодо свого самопочуття або недуги;
• хоче проконсультуватися з приводу хвороби родича, дитини;
• вважає, що методи лікування, які він застосовував, неефективні;
• хоче отримати рекомендації в рамках поставленого діагнозу - спосіб життя, харчування, навантаження, побічні ефекти, перспективи одужання;
• бажає проконсультуватися щодо альтернативних методів лікування;
• хоче дізнатися про побічну дію препаратів, які приймає;
• потребує того, щоб скласти план профілактичних заходів щодо тривожних симптомів;
• хоче дізнатися, як запобігти ускладнення після постановки діагнозу.

Якщо людина має проблеми зі здоров'ям, у нього, в силу стурбованості, можуть виникнути різні почуття, наприклад, такі як тривога, страх, переживання. підкоряючись негативним емоціям , Люди можуть вибирати неправильну стратегію, коли намагаються поставити запитання лікуючого лікаря онлайн або при особистій зустрічі. Замість того, щоб бути об'єктивним і неупередженим, пацієнт, в такому випадку, схильний говорити більше про свої переживання, ніж про питання, яке його насправді хвилює. Так, він несвідомо намагається позбутися тривоги, яка його переповнює.

Тому перш ніж ставити питання лікаря через онлайн-сервіси безкоштовно або платно, слід заспокоїтися, вгамувати почуття тривоги і страх. У зворотному випадку, з'являється ризик оплатити консультацію, однак так і не отримати бажану відповідь, витративши час на опрацювання власної тривоги.

Сьогодні у кожної людини є можливість задати питання лікарю онлайн, зробити це безкоштовно і без попередньої реєстрації. Однак, при цьому, люди іноді уникають консультуватися з приводу лікування. Це відбувається з кількох причин:

• бояться почути, що захворювання невиліковне, вимагає великих фінансових витрат, сил, зміни способу життя. Мовчання і бездіяльність, в таких випадках, не приведуть до гарного результату, навпаки, фізичний стан може погіршитися, а фахівець не знатиме про це і не зможе дати своєчасні рекомендації щодо лікування;
• не довіряють доктору в силу різних причин - сумніваються в його компетентності, досвіді, пропонованих методах лікування;
• вважають, що захворювання або симптом пройдуть самі собою, і необхідність цікавитися не має ваги. У такому випадку людина уникає прийняття своєї хвороби, можливо, тому що боїться почути про те, що вона важко піддається лікуванню або вимагає змін умов його способу життя, а він до цього не готовий.

Не варто боятися і чинити опір спілкуванню з фахівцями. Коли лікар спілкується з пацієнтом і відповідає на його питання, між ними формуються певні відносини, завдяки яким людина отримує інформацію про своє здоров'я, а доктор має можливість попередити розвиток ускладнень, надати своєчасну допомогу, підтвердити професійну компетентність.

Крім того, під час спілкування, доктор може почути від пацієнта подробиці його стану, що полегшить постановку діагнозу і пошук методів лікування.

Як відповідає на питання лікар?

В даний час немає серйозних перешкод для того, щоб отримати якісну медичну консультацію щодо здоров'я, самопочуття і профілактики. Пацієнт може задати його питання лікарю онлайн, при особистій зустрічі - безкоштовно або сплативши необхідний час консультації.

Доктор дає інформацію про симптоми, захворювання і діагноз, грунтуючись на своїх знаннях і досвіді роботи. Крім цього, відповідаючи на питання, він може керуватися припущеннями, які підтвердили свою ефективність в його лікарській практиці і є об'єктивними.

Під час медичної консультації, лікар враховує історію хвороби, вікові, психічні та індивідуальні особливості людини. Тільки при комплексному підході до здоров'я і самопочуття, він надає об'єктивну і якісну інформацію.

Сьогодні існує багато інтернет-майданчиків, де кожна людина має можливість задати безкоштовний, його цікавить лікаря без процедури реєстрації на сайті.

Питання фахівцеві через інтернет

Варто пам'ятати про те, що, чим більшою конкретикою відрізняється питання, тим більша ймовірність того, що відповідь доктора буде розгорнутим, повним і задовольнить потребу пацієнта.

Іноді, бажання запитати про захворювання або тривожних симптомах, приховано несвідомими процесами особистості. Наприклад, людина боїться наслідків своєї діагнозу або того, як пройде операція, і цей страх заповнює всі його свідомість . В такому випадку, люди схильні вести себе не дуже об'єктивно - вони, сплативши консультацію лікаря, не вникають в те, про що він говорить або пише, тому що їм заважає тривога або страх. Психологічно, людина бажає, щоб його занепокоєння було зрозумілим і потребує поділі негативних почуттів, однак доктор, який чекає питання в рамках захворювання, не підозрює про подібні внутрішні процеси.

Спеціаліст, під час такого спілкування, може здатися некомпетентним, тому що не зможе задовольнити потребу пацієнта в безпеці, спокої і розумінні.

Тому питання, які будуть задаватися вузьких спеціалістів або лікуючим лікарям повинні бути заздалегідь продумані, усвідомлені, досить прості і не мати подвійного, таємного сенсу.

Чи можна безкоштовно поставити запитання лікаря?

Така можливість існує на багатьох сайтах в мережі інтернет. Для того щоб отримати інформацію про цікавить захворюванні, консультацію про перспективи лікування, побічні дії ліків, альтернативних методах, розвитку симптомів, потрібно спочатку пройти реєстрацію на сайті, який пропонує безкоштовну допомогу медика в рамках медичних послуг. Для цього потрібно вказати свої дані та електронну пошту.

Наступним кроком буде вибір лікаря або напряму. У більшості випадків, онлайн-допомогу можна отримати від таких фахівців як: терапевт, дерматовенеролог, гастроентеролог, невролог, кардіолог, невролог, психолог, психіатр, онколог, гінеколог, уролог, алерголог, ортопед, хірург, ендокринолог, андролог, мамолог і інших.

Зазвичай, сервіси сайту пропонують своїм клієнтам повну інформацію про фахівців, з якими можна швидко зв'язатися онлайн і дізнатися відповіді про хвороби, яка турбує. Завдяки цьому, людина має можливість, перш ніж питати, ознайомитися з коротким медичним портфоліо обраного фахівця. Найчастіше, в ньому згадуються досвід роботи, освіту, науковий ступінь, спеціалізація, іноді - особисті переваги і професійний шлях. Так, користувач має можливість вибрати лікаря самостійно.

Особливою довірою користуються фахівці, які вже відповіли на велику кількість запитань - знаходяться у відкритому доступі для всіх читачів. Ознайомившись з ними, у людини є можливість зробити висновок про індивідуальні та професійні особливості доктора, його об'єктивності та компетентності. Написавши питання, його слід відправити лікаря і чекати зворотного зв'язку. Зазвичай, підтвердження про її надходження приходить на електронну пошту, вказану при реєстрації.

Як отримати безкоштовну консультацію лікаря?

Така послуга популярна на багатьох медичних порталах. Крім того, на деяких сайтах можна задати питання будь-якого лікаря без реєстрації. Це зробити нескладно - потрібно лише слідувати підказкам сайту. Як правило, це: вибір фахівця, будьте готовими описати проблему, відправлення повідомлення.

Які питання не варто задавати лікарям?

Іноді, пацієнти залишаються незадоволені спілкуванням з доктором, відчувають сильні негативні почуття після спроби дізнатися про своє здоров'я або захворюванні. Одна з причин цього - неправильно поставлене запитання. Тому, щоб не розчаруватися через дезінформацію, потрібно знати - про що не слід питати лікаря.

Список заборонених питань:

Чи вважає доктор захворювання пацієнта повністю виліковні? Він може висловити свою особисту думку, проте, не маючи на руках історію хвороби і результати комплексного обстеження, зростає ризик помилкового відповіді. Тоді, якщо він скаже «так», пацієнт може сильно розчаруватися, якщо слова лікарі не підтвердяться. У разі неправильного негативної відповіді, людина, також, розчарується в лікареві і стане необ'єктивно судити про його компетентності. На це питання складно відповісти однозначно, оскільки, крім виставленого діагнозу, слід враховувати симптоматику, спадковість, вік, рід занять пацієнта і його бажання поправити своє здоров'я.

Прохання підібрати таке лікування, яке точно «поставить на ноги». Такого роду гарантії неможливо просити у доктора, якщо спілкування з ним проходить у форматі відеоконсультації або онлайн-листування. Цей варіант питання допустимо при особистій зустрічі, проте, і в цьому випадку, отримати довічну гарантію на одужання може бути проблематично.

Питання про особисту думку доктора щодо того чи іншого захворювання, не сприятимуть розумінню пацієнтом причин хвороби і способів її лікування.

Зазвичай люди задають «неправильні» питання і зляться, коли їх інтерес не задовольняється або відбувається лікарська помилка, в одному і тому ж випадку: при наявності сильної тривоги і страху. Зазвичай такі почуття переповнюють пацієнтів з серйозними захворюваннями, що загрожують життю і вимагають фізичних, емоційних і фінансових витрат. Тому, в комплексі з медичним лікуванням, людям, з серйозними діагнозами, які, іноді, звучать як вирок, рекомендується обов'язкова допомога і підтримка лікаря-психотерапевта.

Що робити, якщо відповіді лікаря незрозумілі?

Буває так, що людина отримала відповідь від фахівця, проте, йому складно зрозуміти термінологію, якою користувався доктор, коли писав або говорив відповідь. Деякі, почувши незрозумілі слова, лякаються свого діагнозу або симптомів, ще більше. Щоб уникнути цього, пацієнту рекомендується, якщо він використовує формат листування в консультації, ознайомитися з відгуками інших людей про фахівця, до якого він хоче звернутися. Також, можна почитати його відповіді іншим користувачам. Таким чином, стане зрозуміло, в якій формі відповідає фахівець, наскільки доступний його мову для людини, далекої від медичних понять, наскільки розгорнутий і повний він дає відповідь.

Як довго потрібно чекати відповідь від лікаря?

Коли людина приймає рішення поставити запитання лікаря онлайн, він, зробивши це, з нетерпінням чекає відповідь. Якщо він звертається до лікаря безкоштовно, без процедури реєстрації, то, йому доведеться почекати якийсь час, поки його питання буде опрацьовано адміністратором сайту і на нього буде дана відповідь. Чим більше у фахівця питань і якщо його активність на сайті висока - кожен день він дає консультації на десятки питань - то, можливо, чекати відповіді доведеться більше одного дня. Такий формат консультування підходить для нетермінових питань, від відповідей на які не залежать методи лікування і самопочуття пацієнта не погіршується.

У разі, якщо людині терміново потрібен лікар - він хоче отримати допомогу, рекомендації або навіть викликати його додому - то, процедура спілкування з фахівцем онлайн не є підходящою. У такому випадку, краще відмовитися від бажання поставити запитання доктору за допомогою інтернету, без реєстрації. Замість цього, слід зателефонувати в поліклініку і зробити запис на прийом до потрібного фахівця, або, якщо симптоми є небезпечними для життя, викликати бригаду швидкої допомоги.