Віденська приватна клініка: 5 причин приїхати на лікування до Австрії

1. вибрати лікаря
2. Отримати індивідуальний догляд
3. Пройти сheck up або підтвердити діагноз
4. Гастроскопия і колоноскопія під наркозом
5. лікування раку

зміст:

Військово-транспортний літак з Катару приземлився в аеропорту Відня. Виїхав з нього автомобіль взяв курс на Віденську приватну клініку. Там незвичайного пацієнта вже чекали спеціально найняті медбрат-араби і простора палата, нагадує номер в 5-зірковому готелі. Ліжко, оснащену підйомними кранами і пультами управління, виготовили на замовлення - на ній в найближчі місяці потрібно було жити і худнути пацієнтові вагою 420 кг.

- Родичі 28-річного чоловіка зверталися в клініки різних країн, але жодна лікарня в Європі не взялася за цей випадок, - розповідає виконавчий директор Wiener Privatklinik Holding AG Роберт Вінклер. - Пацієнту була необхідна операція по зменшенню шлунка і видалення зайвого жиру, але спочатку його треба було підготувати до такого втручання. Ми зважили всі ризики і прийняли виклик.

Було ретельно сплановано все - від способів переміщення пацієнта до клініки і всередині неї (на тренування персоналу пішло два тижні) до особливостей медичного втручання і тонкощів догляду. Чоловік провів у Віденській приватній клініці майже рік і схуд до 280 кг. Обидві сторони залишилися задоволені результатом.

Почувши цю історію, можна подумати, що в Wiener Privatklinik лікуються тільки дуже багаті люди. Однак ліжко-день тут варто навіть дешевше, ніж в розташованому поруч Віденському університетському госпіталі. При цьому пацієнт може вибрати лікаря з 250 докторів різних спеціальностей. А служба супроводу іноземних пацієнтів - її співробітники говорять на 9 мовах - готова обробити ваш запит протягом 24 годин і протягом декількох днів організувати вашу поїздку на лікування до Австрії.

До змісту

вибрати лікаря

Тут треба сказати про те, що приватні клініки в Австрії організовані не зовсім звичним для нас чином. По суті це готель, забезпечений усім необхідним медичним обладнанням, включаючи діагностичне та операційне, укомплектований медичним та обслуговуючим персоналом - але майже без лікарів. Так, у Віденській приватній клініці працюють 300 осіб, в ній можна розмістити одночасно 145 пацієнтів і ще 20 000 прийомів в рік проводиться амбулаторно. Але в штаті - всього 8 лікарів загальної практики. Хто ж тоді робить складні операції?

Відділення з палатами люкс

- Запрошені професора. І так в австрійській медицині відбувається вже понад 200 років, - розповідає професор Райнер Котц, медичний директор Wiener Privatklinik. - Ще до того, як в 1784 році була відкрита Віденська загальна лікарня, куди приймали всіх городян за державний рахунок, існували приватні лікарі і їх пацієнти. З появою хірургії та інших складних методів лікування знадобилося місце, де лікар і пацієнт могли б зустрітися. Так виникла система приватних клінік, в яких ти можеш вибрати час відвідування і лікаря - або прийти зі своїм лікарем. У державному госпіталі - що в Австрії, що в Росії - цього вибору у тебе як і раніше немає.

Як на практиці відбувається вибір лікаря, якщо ви не австрійський пацієнт, а збираєтеся приїхати до Відня на лікування з-за кордону? Припустимо, ваша давня мрія - вирівняти О-образне або Х-подібне викривлення ніг. Читаючи в інтернеті по цій темі, ви дізналися, що професор-ортопед Веніамін Орлянською славиться операціями по корекції кісток - остеотомія. Ви зв'язуєтеся з професором, він повідомляє, що співпрацює з Віденською приватною клінікою, і ви за допомогою її менеджера починаєте планувати подальші дії.

Або вас турбує печія , І гастроентеролог навіть поставив діагноз: гастроезофагального рефлюксна хвороба (ГЕРХ) і езофагіт - запалення слизової оболонки стравоходу. Вам показана операція, щоб усунути занедбаність вмісту шлунку в стравохід. Лікар, розповідаючи про варіанти хірургічного втручання, згадує, що в Європі успішно роблять операції з застосуванням LINX System - магнітного кільця, що зміцнює сфінктер, розташований на кордоні стравоходу і шлунка. Переглядаючи пропозиції європейських клінік, ви натикаєтеся на Wiener Privatklinik, а там вам рекомендують професора Себастьяна Шоппманна, який спеціалізується на подібних операціях.

Ну, а Онкологічний центр Віденської приватної клініки відомий на весь світ - своїм індивідуальним підходом до пацієнтів, величезними можливостями для діагностики раку та новими методами лікування, серед яких - імунотерапія . На лікування раку в Австрію, до професора Крістофа Зілинському, активно направляють пацієнтів медичні агентства.

З недавніх пір вибрати лікаря можна і за допомогою спеціального пошуку на сайті Віденської приватної клініки . Крім німецького він працює на англійській, російській, арабській і румунською мовами (така основна географія іноземних пацієнтів, по числу яких WPK займає перше місце в Австрії). Як далі будуються відносини клініки, пацієнта і лікаря?

Менеджер клініки заручається згодою лікаря і самостійно або з його допомогою розраховує кошторис на лікування. Пацієнт укладає два договори: з лікарем - про його послугах і з клінікою - про розміщення (як з готелем) і про необхідні обстеженнях. Якщо потрібно, оформляється віза, бронюються авіаквитки і готель. Сплативши виставлений рахунок, який, як правило, буде остаточним, пацієнт приїжджає на лікування в.

Кафетерій у Віденській приватній клініці

До змісту

Отримати індивідуальний догляд

На перший погляд Віденська приватна клініка дійсно більше схожа на готель: затишне лобі, кафетерій, зелений внутрішній дворик, виставки картин на поверхах ... Але широкі двері і місткі ліфти видають лікувальний заклад, який розташовується в цих стінах з 1871 року.

Сьогодні це єдина приватна клініка у Відні, що належить лікарям - і звичайно, максимально враховує їхні потреби. Як найелементарніші: дістатися сюди від основного місця роботи, Університетського госпіталю, можна за п'ять хвилин. Так і високопрофесійні - наприклад, відділення радіології в своєму розпорядженні всіма сучасними можливостями для променевої діагностики, в тому числі і обладнанням для позитронно-емісійної томографії (ПЕТ).

Що ж стосується потреб пацієнтів, то служба догляду за ними сертифікована за міжнародною нормою ISO 9001 діє до: 2015. На кожні 20 ліжок в одномісних і двомісних палатах - 5 медсестер. Доглядає за пацієнтом після операції і виконує призначення лікуючий лікар - "подовжена рука" оперував лікаря. Для максимально швидкого відновлення, особливо при захворюваннях опорно-рухового апарату, підключаються фізіотерапевт, реабілітолог, остеопат. При всіх маніпуляціях присутній перекладач - з числа персоналу клініки або запрошений.

А недавно тут встановили та відеопереводчік - комп'ютер, оснащений камерами і підключений до онлайн-сервісу перекладів з будь-яких мов. Він підстрахує персонал клініки (який, до речі, старанно вчить російську), якщо перекладач несподівано потрібно вночі або з'явиться пацієнт, що говорить на рідкому мовою.

Знайомлячись з клінікою, ми могли лише уявляти себе її пацієнтами - наприклад, присівши на "розумну" ліжко в палаті люкс, більше схожою на апартаменти. Але місцевої кухні віддали належне: готують тут як в хорошому ресторані. Пацієнт може вибрати з трьох меню обіду або вечері з різною калорійністю, одне з яких - вегетаріанське. А при необхідності дієтолог складе окреме меню - його, напевно, не уникнув той пацієнт з Катару. Як жартує головний лікар Віденської приватної клініки Вальтер ебм, все можна віддати на аутсорсинг - крім операційної та кухні.

До речі, про операційні. Їх тут чотири, готових до будь-яких втручань - крім операцій на відкритому серці і мозку. Плюс ангіографічна лабораторія, що дозволяє не тільки провести повне обстеження судин, виявити звуження, можливі осередки виникнення тромбів, а й відразу ж усунути ці пошкодження.

До змісту

Пройти сheck up або підтвердити діагноз

Але майже половина пацієнтів WPK в клініці не лежить, а приходить на обстеження, консультації - чи полікуватися в денний стаціонар.

Провести кілька годин в клініці, здаючи аналізи і проходячи обстеження, а потім відправитися на екскурсію по Відні. На наступний день знову побачитися з лікарем, отримати рекомендації - і можете далі насолоджуватися містом вальсів. Саме так чинять багато іноземних пацієнти, поєднуючи сheck up (профілактичне обстеження) з бізнес-відрядженням чи туристичною поїздкою.

Нашим співвітчизникам поки важко приміряти такий формат на себе: ми звикли, що будь-яке звернення за медичною допомогою - річ настільки марудна, що відкладаємо його до останнього. А вже поєднувати лікування з відпочинком взагалі в голову не приходить.

Денний стаціонар

Але особливість європейської медицини в тому, що тут все стандартизовано: певний результат аналізів і клінічна картина на увазі певний діагноз. І в кожному випадку ви отримуєте чіткі рекомендації: приймати такі-то ліки, повторно здати аналізи через таке-то час. Або взагалі нічого не робити, якщо діагноз не підтвердився.

- Пацієнти з Росії нерідко приїжджають в Wiener Privatklinik саме перевірити ще раз діагноз, - розповідає Тетяна Ворстер, зав. відділенням по роботі з іноземними пацієнтами. - Тому що знаходяться в ситуації непевності. Як мені здається, об'єктивно російська медицина цілком гідна, але суб'єктивно людьми часто сприймається як погана, без довіри. Тут, у Відні, пацієнту в 80% випадків скажуть те ж саме, але він повірить.

У будь-якій європейській клініці до вас ставляться як до спочатку здоровій людині, яка має ті чи інші проблеми, а не як до "хроніку", безнадійно запустившему своє здоров'я. І зовсім виключені нарікання типу "Ну де ж ви раніше були" - це суперечить медичній етиці.

Будь сheck up починається з розмови з терапевтом, докладного збору анамнезу. Якісь пункти програми обстежень відпадають - наприклад, у людини 100% зір і йому не потрібна консультація окуліста. Якісь з'являються - болять суглоби, або проблеми з нирками, або потрібно гінекологічне обстеження. Складається план і виставляється рахунок. Зайві дослідження і гіпердіагностика практично виключені - завдяки тим же медичним стандартам.

До змісту

Гастроскопия і колоноскопія під наркозом

Якщо ви вибираєте розширений сheck up, в який входять гастроскопия і колоноскопія, робити їх швидше за все буде доктор Камель Копти - гастроентеролог, який проводить в денному стаціонарі 1200-1400 ендоскопічних процедур в рік.

У російських пацієнтів ці обстеження - з розряду найменш улюблених, і мало хто погоджується на гастроскопію і колоноскопію, якщо нічого не болить, тільки заради профілактики. Однак пацієнтам Віденської приватної клініки гастроскопія і колоноскопія проводяться тільки під наркозом - і це змінює негативний і насторожене ставлення до досліджень. А їх діагностична роль велика, вважає доктор Копти, - в 15% випадків виявляються поліпи кишечника, в 1 випадку на 500 можна виявити колоректальний рак на ранній стадії.

Доктор Копти показує нам малу операційну, де проводяться обстеження, а потім - лінію для стерилізації ендоскопів. Що були у використанні "шланги" завантажуються в пристрій, схожий на велику мікрохвильовку, - і дістати їх можна буде тільки з протилежного боку, де є ще одна дверцята. І тільки коли дозволить пристрій, запрограмований на певний час стерилізації. Якщо її перервати, ендоскоп просто не отримає відповідний код, і його не можна буде використовувати в новому обстеженні.

Гастроскопия і колоноскопія в Віденської приватній клініці - досить дорогі дослідження (близько 500 євро). А ось зробити МРТ на новітньому обладнанні можна дешевше, ніж в Росії - 250-300 євро залежно від органу.

До змісту

лікування раку

Хіміотерапія - ще одна маніпуляція, яку можна здійснити в денному стаціонарі Wiener Privatklinik і для проведення якої нерідко приїжджають росіяни - іноді теж внаслідок недовіри до вітчизняної медицини.

- І справа не в тому, що в Росії не зареєстровані якісь ліки або використовуються дженерики замість оригінальних препаратів, - пояснює Анастасія Богуславська, перекладач і супроводжуюча пацієнтів. - Деякі просто бояться, що в лікарні замість препарату для хіміотерапії їм будуть вливати фізрозчин.

Ще одну причину, по якій хіміотерапію іноді доводиться проходити за кордоном, озвучує науковий редактор журналу "Здоров'я", кардіохірург Олексій Федоров:

- Іноді в вітчизняних лікарнях зриваються терміни закупівель препаратів. Пацієнт приходить на черговий курс хіміотерапії, але його ліки ще на митниці, і коли потраплять до лікарні - невідомо. А терміни хіміотерапії чітко прораховані і зрушувати їх небезпечно. Хтось в цій ситуації їде в Європу, - пояснює Олексій.

Також Віденська приватна клініка може бути дуже корисна при лікуванні раку тим, що тут можна швидко зробити ПЕТ-КТ, позитронно-емісійну томографію з комп'ютерною томографією - дослідження, яке найкраще дозволяє діагностувати онкологічне захворювання, виявити метастази, якщо вони є, запланувати перші правильні кроки в лікуванні і стежити за його динамікою. У Росії ПЕТ-КТ можна зробити за квотою - але тільки коли підійде черга, а це може зайняти кілька місяців. Зрозуміло, наскільки при лікуванні раку дорого час. Платна ПЕТ-КТ в Росії коштує 40-90 тис. Руб. - і 1500 євро в Віденської приватній клініці, на новітньому обладнанні.

Отже, якщо ви здорові - ласкаво просимо в Віденську приватну клініку на профілактичне обстеження. Якщо у вас є діагноз, який вимагає уточнення, вас також чекають австрійські лікарі. Якщо ви знайшли в Відні лікаря, у якого хотіли б отримати консультацію, менеджери Wiener Privatklinik влаштують вашу зустріч.

Коментувати можут "Віденська приватна клініка: 5 причин приїхати на лікування до Австрії"