Проект термінальній торгівлі запущений в мережі магазинів «Білий Вітер ЦИФРОВИЙ»

«Білий Вітер ЦИФРОВИЙ» спільно з компанією «Ініціум» здійснила пілотний запуск інноваційного проекту термінальної торгівлі в магазинах Москви і Московської області.

Термінальна торгівля - інноваційний канал прямих продажів магазинів мережі «Білий Вітер ЦИФРОВИЙ». Ключовим елементом системи термінальній торгівлі є спеціальний торговий термінал, який встановлюється в торговому залі і активно використовується для обслуговування покупців.

Торговий термінал представляє собою сенсорний інформаційний кіоск з електронним каталогом товарів. За допомогою зручного для користувача інтерфейсу електронного каталогу покупці отримують можливість краще вивчити товарний асортимент не тільки пропонований конкретним магазином, але і в цілому пропонований торговельною мережею «Білий Вітер ЦИФРОВИЙ». Якщо товару, що зацікавив покупця зараз немає в магазині, його завжди можна замовити з доставкою додому.

В основі системи термінальній торгівлі компанії «Білий Вітер ЦИФРОВИЙ» лежить інноваційна роздрібна концепція прямих продажів Know2buy. Спроби створити проект термінальній торгівлі відбувалися давно, але саме компанії «Ініціум» вдалося запустити перший проект термінальній торгівлі, який підтвердив пряму комерційну ефективність даного каналу продажів.

Ергономіка обладнання торгового терміналу, висока якість юзабіліті і візуальна привабливість для користувача інтерфейсу системи Know2buy Retail Platform дозволяють орієнтувати торговий термінал на найширшу купівельну аудиторію. Привносячи в класичний роздрібний формат елементи інтернет-торгівлі, компанія «Білий Вітер ЦИФРОВИЙ» покращує якість обслуговування покупців, ще не готових до здійснення покупок через інтернет. Створюючи позитивний «купівельний досвід» (customer expirience) віртуальних продажів, компанія підвищує популярність власного інтернет-магазину.

Сьогодні першими користувачами торгового терміналу стають продавці-консультанти компанії «Білий Вітер ЦИФРОВИЙ». За допомогою торгового терміналу навіть початківець продавець-консультант здатний детально продемонструвати характеристики товару, порівняти кілька товарів між собою, швидко підібрати товар по цікавлять покупця параметрам, оформити замовлення на відсутній в магазині товар з доставкою додому.

Для ефективного впровадження системи термінальній торгівлі та швидкого досягнення реального комерційного ефекту, компанією «Білий Вітер ЦИФРОВИЙ» спільно з компанією «Ініціум» організовано навчання продавців-консультантів новим технікам продажів із застосуванням торгового терміналу. Крім того, система термінальній торгівлі починає використовуватися як потужний маркетинговий інструмент, який надає можливість отримувати статистику інтересів покупців до тих чи інших товарів і товарних категоріях, а також розміщувати мультимедійні рекламні банери, які просувають спеціальні пропозиції компанії.

«Щоб завоювати сучасного покупця потрібні по-справжньому ефективні інновації, однією з яких безсумнівно є термінальна торгівля», - підкреслив виконавчий директор компанії «Білий Вітер ЦИФРОВИЙ» Данила Васькевич.

«Впровадження термінальній торгівлі в мережі магазинів компанії« Білий Вітер ЦИФРОВИЙ »стане одним з найбільш успішних пілотних проектів впровадження інноваційної концепції прямих продажів Know2buy», - заявила комерційний директор компанії «Ініціум» Наталя Пєтухова.

Після завершення пілотного проекту, компанією «Білий Вітер ЦИФРОВИЙ» буде прийнято рішення про доцільність подальшого тиражування і розвитку системи термінальній торгівлі та установки торгових терміналів в інших магазинах торгово-роздрібної мережі.

Ознайомитися з іншими новинами з даної тематики Ви можете в рубриці E-commerce і лояльність

За матеріалами компанії «Ініціум»